E-Rezept

E-Rezept – Einfach, schnell & sicher einlösen

Das elektronische Rezept (E-Rezept) ersetzt das klassische Papierrezept und erleichtert Ihre Medikamentenversorgung. Ihre Ärztin oder Ihr Arzt stellt das Rezept digital aus – Sie lösen es ganz einfach mit Ihrer Gesundheitskarte oder per App bei uns ein. Ob vor Ort, telefonisch oder digital – wir kümmern uns zuverlässig um Ihre Versorgung. Auf Wunsch liefern wir Ihre Medikamente auch direkt zu Ihnen nach Hause. Einfach. Modern. Heilsa.

So lösen Sie Ihr Rezept bei uns ein

Je nach Rezeptart gibt es verschiedene Möglichkeiten, Ihr Rezept sicher und bequem in den Heilsa-Apotheken einzulösen:

E-Rezept auf der Gesundheitskarte (eGK)

Vor Ort in einer unserer Apotheken direkt von Ihrer Gesundheitskarte abrufen lassen.
In unsere App mit der Gesundheitskarte einlesen (Cardlinkverfahren) und digital übermitteln. Wir erledigen den Rest und melden uns bei Ihnen.

E-Rezept als Ausdruck (vom Arzt erhalten)

In der Apotheke vor Ort scannen lassen.
Mit unserer App den QR-Code scannen und sicher an uns absenden.
Bereits gespeicherte Bilder über die App hochladen und versenden.
In unserem Web-Shop ein Foto oder einen Scan des Rezepts hochladen.

Klassisches Papierrezept (rosa – GKV, blau – PKV, grün – Selbstzahler)

Persönlich in unserer Apotheke vor Ort einlösen.
Mit unserer App das Rezept fotografieren und zu uns hochladen.
Über unseren Web-Shop ein Foto oder einen Scan bei uns einreichen.

„Meine Apotheke“ App – Unsere digitale Lösung für Sie:

Mit der „Meine Apotheke“-App haben Sie Ihre Gesundheitsversorgung immer dabei. Ob E-Rezepte einlösen, Medikamente vorbestellen oder eine Lieferung nach Hause erhalten – alles geht bequem per App.

Jetzt die App herunterladen und Ihre Apotheke digital nutzen!

Schritt für Schritt: So funktioniert die App

App herunterladen & registrieren

Laden Sie die App im App Store oder bei Google Play herunter und erstellen Sie ein Benutzerkonto. Als bestehende Kundin oder Kunde erhalten Sie auf Wunsch einen QR-Code von uns – einfach in der App scannen, und Ihr Konto wird automatisch eingerichtet.

Apotheke auswählen & verbinden

Fügen Sie Ihre Flemming- oder Bethanien-Apotheke als bevorzugte Apotheke hinzu, um direkt Bestellungen zu tätigen und mit uns in Kontakt zu bleiben.

E-Rezept einlösen oder Bestellung aufgeben

E-Rezept per Cardlink direkt von der Gesundheitskarte einlesen, QR-Code scannen oder ein Papierrezept abfotografieren und sicher über die App übermitteln. Medikamente vorbestellen und die Verfügbarkeit in unserer Apotheke prüfen.

Abholung oder Lieferung wählen

Click & Collect: Medikamente reservieren und in der Apotheke abholen.Same-Day-Delivery: Bestellen und noch am selben Tag nach Hause liefern lassen.

Bestellstatus verfolgen & Erinnerungen nutzen

Sehen Sie jederzeit, wann Ihre Bestellung abholbereit ist oder geliefert wird. Richten Sie Erinnerungen für Ihre Medikamenteneinnahme ein.

Schnell & sicher bezahlen

Nutzen Sie gängige Online-Zahlungsmethoden wie PayPal für eine reibungslose Abwicklung.

Alle Funktionen unserer App auf einen Blick

✔ E-Rezepte digital einlösen – sicher, einfach & schnell.

✔ Medikamente vorbestellen & Verfügbarkeit prüfen – keine Wartezeiten.

✔ Click & Collect oder Lieferung wählen – flexibel nach Ihrem Bedarf.

✔ Digitale Kundenkarte & Treuepunkte sammeln – exklusive Vorteile nutzen.

✔ Einnahmepläne & Erinnerungen – für eine sichere Medikamenteneinnahme.

✔ Notdienst-Apothekensuche – jederzeit die nächste offene Apotheke finden.

✔ Schnell & sicher bezahlen – PayPal und weitere Zahlungsmethoden.

Jetzt die App downloaden und Ihre Heilsa-Apotheke immer dabei haben!

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum E-Rezept

Was mache ich, wenn ich kein Smartphone habe?

Wir können Ihr E-Rezept in der Apotheke direkt von Ihrer Gesundheitskarte (eGK) abrufen.

Wie sicher sind meine Daten in der App?

Ihre Daten sind bestens geschützt! Die „Meine Apotheke“-App nutzt verschlüsselte Verbindungen und höchste Sicherheitsstandards, um Ihre Gesundheitsdaten sicher zu verwahren. Nur Sie und Ihre ausgewählte Apotheke haben Zugriff auf Ihre Bestellungen und Medikationsdaten.

Kann ich mein Rezept auch per E-Mail schicken?

Nein, das ist aus Datenschutzgründen nicht möglich. Sie können Ihr Rezept aber bequem über die „Meine Apotheke“-App oder unseren Web-Shop hochladen. Alternativ können Sie das Rezept direkt in einer unserer Apotheken vorzeigen oder per Gesundheitskarte abrufen lassen.

Haben Sie Fragen?

Kontaktieren Sie uns direkt.

Vielen Dank! Ihre Nachricht ist bei uns eingegangen. Wir melden uns.

Huch! Beim Absenden des Formulars ist etwas schief gelaufen.

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